De klant is koning. En jij gaat daar handig mee om. Jij bent het visitekaartje van jouw bedrijf en kan prima adviseren.
Je leert hoe je goederen in ontvangst neemt en hoe je ze verwerkt. Je leert hoe je een verkoopgesprek voert met klanten en waar je op moet letten. Verkopen draait om service en klantvriendelijkheid. Tijdens je opleiding is er veel aandacht voor het verlenen van service. Uiteraard leer je ook werken met kassasystemen.
Â
De vakken Nederlands, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding en je kunt vaak nog extra keuzedelen kiezen om je verder te specialiseren.
In het mbo is de stage een belangrijk onderdeel van de opleiding. Je stage doe je bij een erkend leerbedrijf. Zo'n leerbedrijf biedt deskundige begeleiding en de werkplek is veilig.
Benieuwd hoeveel leerbedrijven een stage aanbieden voor jouw opleiding? Klik hier en bekijk op het kaartje met de kans op stage om in jouw regio het aanbod te bekijken.
In de detailhandel worden goederen als kleding, servies, levensmiddelen of boeken in een winkel verkocht. Als retailmedewerker zorg je er voor dat de goederen er aantrekkelijk uitzien, zodat klanten goed kunnen zien wat je te koop hebt. Je helpt klanten bij het maken van keuzes. Je adviseert ze en als het goed is gegaan, reken je de goederen met ze af. Ook zorg je ervoor dat het magazijn netjes blijft.
Lees het volledige artikel op 